Questions fréquentes

Voici une liste de questions fréquemment posées (FAQ) sur l'entretien des cheminées, poêles à bois, et autres appareils de chauffage, accompagnées de réponses détaillées :

Oui, nous fournissons un certificat valable en cas de sinistre pour chaque ramonage effectué

Selon le reglement sanitaire départemental, il est obligatoire de faire ramoner votre cheminée au moins une fois par an. Pour les cheminées utilisées intensivement, notamment celles à bois ou à charbon, un ramonage deux fois par an peut être nécessaire.

Le ramonage consiste à nettoyer les conduits de fumée pour enlever la suie et les dépôts légers. Le débistrage, en revanche, est un processus plus intensif visant à éliminer le bistre, une substance noire et dure qui se forme lors de la combustion incomplète du bois.

Il est recommandé de faire ramoner votre cheminée au moins une fois par an. Pour les cheminées utilisées intensivement, notamment celles à bois ou à charbon, un ramonage deux fois par an peut être nécessaire. La réglementation locale peut également imposer des fréquences spécifiques.

Le ramonage est essentiel pour prévenir les incendies de cheminée, éviter les intoxications au monoxyde de carbone, améliorer l’efficacité de votre appareil de chauffage, et respecter les obligations légales.

Des signes tels que la présence de suie autour du foyer, une mauvaise évacuation des fumées, des odeurs de brûlé, et des dépôts visibles à l’intérieur du conduit sont des indicateurs qu’un ramonage est nécessaire.

Bien que le ramonage puisse être effectué par soi-même, il est recommandé de faire appel à un professionnel pour garantir un nettoyage complet et sécuritaire, et pour obtenir un certificat de ramonage, souvent exigé par les assurances.

Le bistre est une substance goudronneuse noire qui se forme lorsque le bois brûle de manière incomplète. Il est hautement inflammable et peut provoquer des feux de cheminée s’il s’accumule en grande quantité.

Utilisez du bois sec, bien séché (moins de 20 % d’humidité) et de préférence du bois dur (chêne, hêtre, frêne). Évitez les bois résineux (sapin, pin) qui produisent plus de créosote.

Assurez-vous que la zone autour de la cheminée ou du poêle est dégagée, retirez les objets fragiles, et protégez les meubles et les sols avec des bâches ou des draps.

Négliger le ramonage peut entraîner des risques d’incendie, des intoxications au monoxyde de carbone, une diminution de l’efficacité de votre appareil de chauffage, et des problèmes de conformité avec les assurances et les réglementations locales.

Le coût d’un ramonage varie selon la complexité de l’intervention et l’état des conduits, mais il se situe généralement entre 60 et 100 euros. Un devis détaillé peut être fourni avant l’intervention.

Il existe des produits chimiques pour réduire les dépôts de suie et de créosote, mais ils ne remplacent pas un ramonage professionnel. Ils peuvent être utilisés en complément, mais un nettoyage mécanique reste indispensable.

Les signes incluent la fumée qui refoule dans la pièce, une combustion lente ou difficile, des dépôts de suie excessive, et des odeurs de fumée persistantes.

En plus du ramonage, nous fournissons des services

  • d’inspection vidéo des conduits
  • de débistrage
  • de nettoyage de toits et  gouttières
  • d’éradication de nids de guêpes et Frelon
  • d’entretien et contrôle de vos installations de chauffage

Des signes tels que la présence de suie autour du foyer, une mauvaise évacuation des fumées, des odeurs de brûlé, et des dépôts visibles à l’intérieur du conduit sont des indicateurs qu’un ramonage est nécessaire.

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